Resposta rápida: CraftNote e Fireflies.ai são ferramentas de transcrição de reuniões com IA, mas com abordagens diferentes: o CraftNote grava sem bot a partir de US$9,99/mês, enquanto a Fireflies usa um bot que entra nas chamadas e cobra a partir de US$18/mês, com recursos avançados de conformidade como HIPAA e SSO reservados ao plano Enterprise.
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CraftNote vs Fireflies.ai: Comparação de Preços, Recursos e Segurança em 2026
Este artigo é publicado pelo blog do CraftNote, que compete diretamente com a Fireflies.ai neste mercado. Verificamos os preços e recursos da Fireflies diretamente na página oficial de preços da empresa em 26/08/2026, mas como planos e valores mudam com frequência, recomendamos conferir a página atual antes de decidir.
CraftNote e Fireflies.ai: visão geral
O CraftNote é um assistente de reuniões sem bot para iOS, Android, Mac, Windows e web, que grava reuniões online em qualquer plataforma, ligações telefônicas, conversas presenciais, aulas, e aceita upload de áudio, vídeo, PDF, YouTube e podcasts. A Fireflies.ai é uma das ferramentas mais conhecidas do mercado de transcrição de reuniões, com um bot que entra automaticamente nas reuniões da sua agenda ou pode ser convidado manualmente para uma chamada ao vivo.
Preços: CraftNote vs Fireflies em 2026
Ambas cobram em dólar americano.
- CraftNote Individual: US$9,99/mês, ou US$8,33/mês no plano anual (US$99,99/ano, economia de 17%).
- CraftNote Team: US$15/usuário/mês, ou US$12/usuário/mês no plano anual (US$144/ano por usuário).
- Fireflies Pro: US$18/mês, ou US$10/usuário/mês no plano anual (economia de 44%).
- Fireflies Business: US$29/mês, ou US$19/usuário/mês no plano anual.
- Fireflies Enterprise: US$39/usuário/mês, disponível apenas com cobrança anual.
No plano mensal sem compromisso, o Individual do CraftNote é mais barato que o Pro da Fireflies. Nos planos anuais, a Fireflies Pro fica mais barata por usuário, mas a diferença de recursos entre as duas cresce conforme se sobe de plano, especialmente em conformidade, como veremos adiante.
Bot vs sem bot: como cada uma grava reuniões
A Fireflies funciona com um bot que entra automaticamente nas reuniões marcadas no seu calendário, ou pode ser convidado manualmente enviando um e-mail do bot para uma chamada ao vivo. É um modelo eficiente para quem já vive dentro do Google Meet, Zoom ou Teams e não se importa com um participante extra na lista de presença.
O CraftNote grava sem bot, direto do dispositivo. Isso elimina o incômodo de um "convidado" aparecendo na chamada, o que importa especialmente em reuniões com clientes externos ou entrevistas sensíveis, e amplia o alcance para cenários que um bot simplesmente não cobre: ligações telefônicas, reuniões presenciais em sala, aulas e palestras. Também é a diferença que evita bloqueios de segurança corporativa em empresas que restringem bots externos entrando em chamadas.
Plano gratuito comparado
O plano gratuito da Fireflies oferece transcrição e resumos de IA ilimitados, mas com limite de armazenamento de 400 minutos por equipe (não por usuário) e limite de gravação de até 2 horas por reunião, além de apenas 20 créditos de IA. Como o armazenamento é limitado e compartilhado entre toda a equipe, esse plano tende a esgotar rápido para times com uso frequente.
O plano gratuito do CraftNote oferece 2 horas de gravação por semana e 10 uploads ou importações por semana, de forma contínua, sem expiração. Não há um limite de armazenamento total que se esgota, o que facilita prever até onde o plano gratuito aguenta o uso da equipe.
Segurança e conformidade: HIPAA, SSO e o que o CraftNote não afirma
Aqui está uma diferença real que vale ser honesta: a Fireflies declara certificações formais de segurança em todos os planos, incluindo SOC 2 Type II, conformidade com a GDPR e criptografia AES de 256 bits. No plano Enterprise, especificamente, a empresa oferece conformidade com a HIPAA com assinatura de BAA (acordo de parceria comercial exigido para lidar com dados de saúde nos Estados Unidos), SSO com SCIM, armazenamento privado com retenção de dados customizável, logs de auditoria com acesso via API e papel de super administrador.
O CraftNote, até o momento, não reivindica certificações formais específicas como HIPAA ou SOC 2. Para equipes de saúde, jurídico ou setores altamente regulados nos Estados Unidos que exigem HIPAA de forma contratual, a Fireflies no plano Enterprise é hoje a opção mais adequada entre as duas. Para a maioria das equipes brasileiras sem essa exigência regulatória específica, essa diferença tende a pesar menos do que a diferença entre gravar com ou sem bot e o custo total no plano de entrada.
Recursos de IA e resumos
O CraftNote oferece mais de 30 modelos de resumo prontos para diferentes tipos de reunião, além de identificação de quem falou o quê com labels renomeáveis, e um assistente de perguntas ("Ask AI") que responde com base no conteúdo de uma nota específica, não em busca cruzada por todo o histórico de reuniões ainda. A Fireflies também gera resumos automáticos e conta com um assistente de IA próprio, além de um sistema de regras de automação disponível nos planos superiores, útil para times que querem disparar ações automáticas a partir do conteúdo das reuniões.
Qual escolher
Se sua equipe precisa de conformidade formal com HIPAA ou SSO corporativo com SCIM, e não se importa com um bot entrando nas chamadas, a Fireflies no plano Enterprise atende essa necessidade específica que o CraftNote hoje não cobre. Para a maioria das outras equipes, principalmente as que fazem reuniões fora de chamadas de vídeo (ligações, presencial, aulas), querem evitar bots entrando em reuniões sensíveis, e preferem um plano gratuito que não esgota rápido, o CraftNote costuma ser a opção mais direta e também a mais barata no plano de entrada mensal.
Perguntas frequentes
A Fireflies grava reuniões sem bot?
Não. A Fireflies depende de um bot que entra automaticamente nas reuniões da agenda ou é convidado manualmente para uma chamada ao vivo. O CraftNote, em comparação, grava sem bot direto do dispositivo do usuário.
A Fireflies tem certificação HIPAA?
Sim, mas apenas no plano Enterprise, que inclui conformidade com HIPAA e assinatura de BAA. Os planos Pro e Business da Fireflies não incluem essa certificação específica.
O CraftNote tem certificação SOC 2 ou HIPAA?
Não, o CraftNote atualmente não reivindica certificações formais como SOC 2 ou HIPAA. Para equipes com essa exigência contratual específica, vale considerar esse ponto na decisão.
Qual plano gratuito rende mais para uma equipe pequena?
O CraftNote oferece 2 horas de gravação por semana de forma contínua sem expiração. A Fireflies oferece transcrição ilimitada, mas com apenas 400 minutos de armazenamento compartilhado entre toda a equipe, o que tende a esgotar mais rápido em times ativos.
A Fireflies funciona fora de chamadas de vídeo, como ligações telefônicas?
O foco principal da Fireflies é reuniões online via bot em plataformas de videochamada. Para ligações telefônicas, conversas presenciais e aulas, uma ferramenta sem bot como o CraftNote cobre esses cenários de forma mais direta.
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